רישום
נרשמתי לנופש, האם אוכל להמשיך או להקדים את השהייה בימים נוספים במימון שלי?
כן, תוכל להירשם להארכת השהות באמצעות מוקד הפניות והרישום. רצוי לשריין את השהייה הנוספת בעת הרישום (ע"ב מקום פנוי). כמובן שעליך לתאם את החופש עם הממונה ובאישורו.
המחיר לימים נוספים יימסר לך בעת הרישום.
ביצעתי רישום באמצעות האתר ואני מעוניין לבצע שינויים נוספים, כיצד ניתן לעשות זאת?
כל שינוי שיש לבצע לאחר שסיימת את תהליך הרישום האישי, יעשה באמצעות שליחת מייל למוקד הפניות והרישום (ולא באמצעות האתר). עם שליחת המייל יתקבל מייל חוזר המודיע על טיפול בפניה. עדכון על סטאטוס הטיפול יישלח לאחר מכן.
מי זכאי לצאת לנופש?
זכאי להשתתף כל עובד של חב' אלבר בהתאם לתקנון הנופש.
את מי ניתן לצרף אלי לנופש ?
בת זוגי איננה יכולה להשתתף בנופש, האם אני רשאי לצרף אדם אחר במקומה?
כן, ניתן לצרף מלווה אחר לנופש. עפ"י העלויות המפורטות באתר הרישום. ניתן לצרף מלווים על חשבון בן / בת זוג בלבד.
אין בכוונתי להשתתף בנופש, האם אני רשאי לשלוח אדם אחר במקומי?
לא, הנופש הינו עבור עובדי חברת אלבר בלבד , צירוף מי מבני המשפחה מותנה בהשתתפות העובד.
אני מעוניין להירשם לימי הנופש ולצרף את הוריה של אשתי, האם אפשרי?
אנו מוגבלים בכמות החדרים העומדת לרשותנו, הנופש הוא למען עובדי אלבר בלבד. לאחר סגירת ההרשמה אם וכאשר יישארו חדרים פנויים תינתן לך אפשרות כזאת בתיאום עם מח' הרישום ומחלקת משאבי אנוש בחברת אלבר.
אני נמצאת בחופשת לידה, האם אני רשאית להשתתף בנופש?
כן. כעובדת בחופשת לידה נשמח לראותך מבלה עם כלל עובדי החברה .
אני נמצא/ת בחופשה ללא תשלום, האם אני רשאי/ת להשתתף בנופש?
למעט בחל"ת ברצף לאחר חופשת לידה בו העובדת זכאית להשתתף, עובדים הנמצאים בחל"ת אינם זכאים לקחת חלק בנופש, זאת משום שבמהלך חופשה ללא תשלום לא מתקיימים יחסי עובד-מעביד.
אני נמצא בתקופת ההודעה המוקדמת לפני התפטרות ועדין עובד אלבר, האם אני רשאי להשתתף בנופש?
לא, העובדים הרשאים להשתתף הם עובדי אלבר שיעבדו בחברה בתאריך ימי הנופש כעובדים מן המניין. אם נרשמת ותסיים את עבודתך לפני מועד הנופש הרשמתך תבוטל לאלתר.
אני עובד בחברה ויש לי שני ילדים בוגרים בני 22,20 , האם אני רשאי לצרפם לימי הנופש?
לא, ההצטרפות עד גיל 18. אם וכאשר ישארו חדרים פנויים לאחר תום ההרשמה , ניתן לצרף גם בני משפחה נוספים בהתאם למחירי ההרשמה.
במידה ואני כונן/ תורן בתאריכי הנופש האם אני זכאי לממש את זכותי ליציאה לנופש בתאריך חלופי?
כן, תינתן לך האפשרות ליציאה לנופש בתאריך שיקבע במועד מאוחר יותר.
אני אדם דתי, האם אני יכול לצאת לנופש חלופי במלון עם אוריינטציה דתית?
כן, תינתן לך האפשרות ליציאה לנופש בתאריך שיקבע במועד מאוחר יותר.
אמצעי ואופן התשלום
האם אני חייב למסור מספר כרטיס אשראי לביטחון בעת ההרשמה? למרות שסכום "ההשתתפות העצמית" ירד לי מהשכר/ ימי חופשה?
כפי שצוין בסעיף הביטולים, חובה למסור את פרטי כרטיס האשראי בעת ההרשמה, כיוון שיעשה בו שימוש במקרה של התפטרות העובד – דמי ביטול / במקרה של אי הסדרת התשלום עבור ימי הנופש בעת עזיבה.
כיצד מוגדר תינוק, ילד או מבוגר מבחינת תשלום?
בהתאם למדיניות בית המלון , תינוק מוגדר בטווח הגילאים 0-2 שנים. צירופו לנופש כרוך בתשלום נוסף של 50 ₪ למהלך הנופש( לצורך ביטוח ) .ילד/ה מוגדר בטווח הגילאים 2-12 שנים. צירוף ילד לנופש כרוך בתשלום נופש (כמפורט באתר הרישום). החל מגיל 12 ומעלה מוגדר כמבוגר.
אני אמורה ללדת, אם ארשם לנופש אוכל לבטל השתתפותי שבוע לפני היציאה?
כן, תוכלי לבטל את השתתפותך אך תאלצי לשלם דמי ביטול עבור כל חדר שתבטלי בהתאם לפרק הביטולים אשר בתקנון. לסעיפים ומקרים נוספים של ביטולים ראו הרחבה בפרק "ביטולים" בתקנון.
מלון
אינני מעוניין בבסיס אירוח של הכל כלול, אני יכול להסתפק בלינה + א. בוקר. האם אוכל לקבל זיכוי?
לא, בסיס האירוח נקבע עפ"י מכנה משותף קבוצתי ועל פי אופן האירוח של המלון. לא ניתן לשנות את סוג האירוח.
אנו משפחה בעלת 4 נפשות, האם נלון בחדר אחד או שקיימת אופציה לחדר נוסף?
השיבוץ יהיה לחדר אחד שגודלו וסוגו יקבע עפ"י מס' הנפשות ובהתאם לכל יהיה התשלום (ראה תקנון). ניתן כמובן להזמין אירוח ילדים בחדר נפרד ובהתאם יהיה התשלום .
אינני נשוי ואני מתכוון להגיע לימי הנופש, האם אוכל לקבל חדר יחיד?
כן, בתוספת תשלום בה ישא העובד המבקש ללון כיחיד בחדר זוגי (ראה טבלת אופן חיוב ההשתתפות)
ניתן כמובן לצרף לחדרך עובד אלבר שזכאי לנופש והחיוב , במידה ויהיה, יתבצע על פי התקנון .
כללי
האם אוכל להצטרף להסעה על ציר הנסיעה בדרך ולא בנקודות האיסוף המוגדרות?
ההסעות תצאנה ממספר מוקדים אשר רק מהם תוכל להצטרף – לא נוכל לשריין מקומות למצטרפים.
קראתי את התקנון ואת דף השאלות והתשובות ועדיין יש לי שאלה, לאן עלי לפנות?
נשמח לעמוד לרשותך בכל שאלה בהתאם לתוכנה. לשאלות ותשובות בנושא הרכבי החדרים והתאמתם לבני המשפחה, ובשאלות נוספות הקשורות לחדרים – ניתן לפנות אל מוקד הפניות והרישום באמצעות מייל nofesh10@arnon-paz.co.il או בטלפון 03-6172018.
